Blizzard raccourcit la route vers la bêta EU

Blizzard a refait la route réseau vers la bêta européenne de World of Warcraft: Forever. Le Community Manager Kaivax l’a annoncé le 21 septembre sur le forum européen. Le travail s’est fait dans les 24 heures précédentes.

Ce qui n’allait pas

Pendant les premiers jours de la bêta, les testeurs de cette région ont rencontré des problèmes de routage, écrit Kaivax. Ces problèmes touchaient le déplacement, l’interaction avec le monde et parfois même le maintien de la connexion. Blizzard a mis ses ingénieurs dessus tout de suite.

As many Beta testers in this region know, in the first couple of days of the WoW: Forever Beta, we experienced routing issues that impacted testers’ ability to move, interact with the world, and in some cases, to stay connected.

Ce qui a été fait

“Je suis heureux d’annoncer que, ces dernières 24 heures, nous avons développé et déployé des solutions pour rationaliser le routage vers la bêta pour la région EU”, écrit Kaivax. Blizzard estime que ces correctifs couvrent tout ce qui relevait de son propre contrôle.

Beaucoup de testeurs européens faisaient tourner un VPN pour réduire leur latence, ce qui n’est pas une solution durable.

Ce que Blizzard ne peut pas régler

Certains testeurs verront peut-être encore des problèmes de routage hors de portée de Blizzard, écrit Kaivax. Il en nomme trois causes : un souci de connexion chez le fournisseur d’accès local, quelque chose en amont de ce fournisseur qui envoie temporairement le trafic par un chemin moins direct, et un logiciel pare-feu sur la machine du joueur qui ralentit la connexion ou la bloque complètement.

Blizzard continue de suivre la situation de près. Trouver et corriger les problèmes de performance est une raison majeure de faire un test public comme celui-ci, écrit Kaivax. Si la région reçoit plus de capacité avant la sortie, il ne le dit pas.

Où en est la bêta

La bêta a ouvert le 17 septembre et court jusqu’au 21 octobre. Le premier jour a été rude partout, pas seulement en Europe : le Senior Game Producer Tom Ellis a décrit les déconnexions, les files d’attente et le loot lent dans un long message à lui.